Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.
La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle précise également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est extrêmement importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant seront utilisés conformément à la manière décrite dans la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos transactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant toute votre visite sur le site et n'est révélée que si vous avez un compte personnel, auquel vous accédez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1 – Les données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.
Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour suivre votre commande sur notre site, traiter d’éventuelles demandes futures et vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et détails sur les cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site, comme demandé. De plus, nous utiliserons ces informations pour gérer votre compte, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, analyser le trafic sur le site, déterminer l’identité des visiteurs du site et personnaliser son contenu pour les utilisateurs. Nous menons également des études démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, par exemple sur nos produits et services, sauf si vous vous opposez à ce type de communication. Nous contactons par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits ou services si vous le souhaitez. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Nous pourrions transmettre votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Les informations concernant votre commande actuelle peuvent être stockées sur notre site, mais ne peuvent pas être récupérées directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter vos informations et les détails de vos commandes passées ou futures. Vous pouvez également gérer vos adresses. Il est important de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles et de ne pas les partager avec des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables des mauvaises utilisations de votre mot de passe, sauf si l'utilisation incorrecte découle d'une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles
Nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour des sondages et études de marché, selon votre consentement, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment. Nous ne transmettons pas vos réponses à des tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux enquêtes sont stockées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous-mêmes, notre site ou d'autres sites, produits, ventes, offres et autres informations pertinentes de notre groupe ou de nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires, veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" dans un e-mail reçu, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (excepté les samedis, dimanches et jours fériés).

Nous pourrions utiliser certaines données, tout en préservant leur confidentialité sur le site, à d’autres fins, telles que la vérification de la localisation des utilisateurs, le suivi de leur activité sur le site ou les liens contenus dans les e-mails qu'ils reçoivent, ainsi que pour fournir ces données anonymisées à un tiers, comme un éditeur, par exemple. Ces données ne permettent cependant pas d'identifier personnellement l’utilisateur.

Concours
Pour les concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous trouverez des détails supplémentaires sur les conditions de participation à chaque concours.

Autres parties et liens vers des sites
Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément à cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pourrions faire appel à un tiers pour nous aider à livrer des produits ou à recevoir des paiements. Nous pourrions également échanger des informations avec un tiers afin de nous protéger contre la fraude et de limiter les risques de crédit. En cas de vente de notre société ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. À l'exception de ce qui est mentionné dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons pas ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour les fins décrites dans cette politique ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces tiers ni du contenu de ces sites.

2 – Cookies
L’acceptation des cookies n'est pas une condition nécessaire pour visiter le site. Cependant, il est important de noter que vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctions du site, comme la "panier d'achat", sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d’identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous permet de gagner du temps lors de votre visite sur le site. Nous utilisons des cookies pour assurer votre confort lors de la navigation sur notre site (par exemple, pour nous souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à entrer à nouveau votre adresse e-mail). Nous n'utilisons pas ces cookies à d’autres fins (par exemple, pour le marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela limitera l’utilisation de certaines fonctions du site.

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3 – Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations ou toute perte ou destruction de celles-ci. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sécurisée. Nous utilisons des pare-feu pour sécuriser nos serveurs. Lors de la collecte des informations de carte de paiement en ligne, nous les protégeons à l'aide de techniques de cryptage, telles que SSL (Secure Socket Layer). Cela rend difficile pour tout intrus de déchiffrer vos informations. Nous vous conseillons fortement de ne pas envoyer de détails de cartes bancaires sans cryptage lors de la communication en ligne. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent vous demander de prouver votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre tout usage non autorisé.

4 – Droits des clients
Si vous avez des préoccupations concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons ou que vous nous avez transmises. Vous avez également le droit de demander la correction de toute erreur dans vos données personnelles, sans frais. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.