Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et de son service. Nous collaborons avec plusieurs prestataires dans les grandes villes. En général, la livraison prend entre 3 et 5 jours après la confirmation de la commande.

Effectuez-vous des livraisons à l’international ?
Actuellement, nos partenaires de livraison couvrent uniquement les livraisons nationales et certaines villes spécifiques listées sur notre page "Livraison".
Pour les livraisons internationales, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids des produits, les tarifs, et les agents de transport internationaux non enregistrés sur le site.

Que faire en cas de défaut de fabrication sur un produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. Si un défaut de fabrication est confirmé, les frais d’expédition vers notre société ainsi que les frais de retour seront pris en charge par le client. Toutefois, la valeur du produit sera remboursée conformément à notre politique de retour.

Puis-je bénéficier d’une remise pour une commande en gros ?
Nous offrons un service de commande en gros avec des remises allant de 10 % à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour discuter des quantités souhaitées et des remises applicables.